微上客 app for iPhone and iPad
4.6 (
7296 ratings )
Business
Developer: 上海微企信息技术有限公司
Free
Current version: 1.1.1, last update: 6 years agoFirst release : 06 Jan 2017
App size: 34.72 Mb
全渠道结合语音统一平台接入对外服务，与您的客户进行无障碍沟通，互动，乃至传播。
支持个性化自定义分配机制，客服可实时查询排队量，择优选择客户接入服务。
支持专属客服服务，支持会话人与人转交及人与组转交功能，强大的FAQ知识库支撑，大大节约客服时间。微上客APP可同时将二三线人员如、维修、销售等加入统一平台服务。
覆盖客户管理全链条。